В праздничный день, 4 ноября 2026 года, наш магазин по адресу: Москва, ул. Сущёвская, д. 21, офис 417 работает до 17:00.

Мы начали работать с OZON Доставкой. Теперь оформив заказ в нашем интернет-магазине вы можете получить заказ в любом пункте выдачи OZON рядом с вашим домом по всей России. Всего на данный момент у OZON около 92000 ПВЗ.

Чтобы вы смогли получить заказ в пункте выдачи OZON у вас должно быть установлено приложение OZON на смартфоне и вы должны быть зарегистрированы в OZON. Если у вас нет приложения установить его можно по ссылке: https://www.ozon.ru/app/ozon. После отправки заказа вы сможете отслеживать его движение так же как и при заказе товаров на маркетплейсе. После поступления заказа в ПВЗ получить его сможете показав штрихкод из приложения.

Самое приятное, что тарифы на данный момент самые выгодные и дешевле доставки курьером, СДЭКом или Почтой. Заказ по Москве доставляется 3-4 дня.

Обратите внимание! По условиям OZON заказ должен быть оплаченный. Оплатить заказ при получении нельзя.

Ждем ваших заказов!

Уважаемые покупатели и партнёры!

В связи с тем, что в последнее время блокируются иностранные мессенджеры и в целом интернет работает иногда нестабильно, хотели бы внести ясность, какие способы связи актуальны и предпочтительны.

Первый способ связи — телефон. В настоящий момент у нас в магазине 4 номера.

8 (804) 333-40-82 — на этот номер вы можете звонить абсолютно бесплатно из любых регионов России. Связь по нему оплачивается за наш счёт.

+7 (499) 704-40-82
+7 (958) 709-05-55

Три номера, указанных выше, работают через интернет, и если вы вдруг не дозваниваетесь, то есть четвёртый номер, который доступен всегда:

+7-925-888-10-82 — оператор «Мегафон» (если кому-то важно знать).

Второй способ связи — это мессенджеры. Мы по-прежнему доступны в WhatsApp и Telegram, и также есть в MAX.

+7 (499) 704-40-82 — на этом номере WhatsApp
+7 (958) 709-05-55 — на этом номере Telegram, ник: @artlife84997044082
+7 (925) 888-10-82 — на этом номере MAX

Мы стараемся решать возникшие вопросы через мессенджеры, а также сообщать вам об этапах обработки ваших заказов.

Третий способ связи — чат на сайте. В правом нижнем углу сайта есть чат, куда вы можете написать.

Ответить по телефону, мессенджерам и в чате сайта мы можем в часы работы офиса: с 10:00 до 19:00 ежедневно.

О работе сайта

И ещё хотелось бы упомянуть, что в последнее время сайт бывает недоступен у некоторых покупателей. Мы разбираемся с этой проблемой. Пока что удалось понять, что, скорее всего, проблема зависит от того, каким провайдером интернета вы пользуетесь. Если вы столкнулись с тем, что сайт не открывается, то, во-первых, как мы заметили, нужно подождать. Бывает, что иногда через 2, а иногда и через 10 минут он открывается и дальше работает стабильно, пока вы не закроете браузер. Во-вторых, если у вас он не открывается через стационарный компьютер, то попробуйте зайти на него со смартфона, предварительно отключившись от Wi-Fi сети (через мобильный интернет). Либо, наоборот, подключившись к Wi-Fi сети, если не получается зайти через мобильный интернет. Также зависит от того, каким браузером вы пользуетесь. Сайт может не открываться через браузеры Google Chrome и Яндекс Браузер. При этом через браузер Mozilla Firefox всё стабильно работает.

Спасибо вам, что остаётесь с нами!

Уважаемые покупатели и партнеры!

12, 13 и 14 июня наш магазин по адресу: Москва, ул. Сущёвская, д. 21, офис 417, работает в штатном режиме с 10:00 до 19:00.

График работы магазина по адресу: Москва, ул. Сущёвская, д. 21, подъезд 2, офис 417 на период майских праздников:

1 и 9 мая — магазин не работает.

2, 3, 10, 11 мая работаем с 10:00 до 18:00.

4, 5, 6, 7, 8 мая работаем с 10:00 до 19:00.

С 12 мая работаем в обычном режиме, ежедневно с 10:00 до 19:00. Все заказы поступившие 1 и 9 мая будут обработаны на следующий день.

С Днем защитника Отечества!

Мы отдаем дань уважения чести, ответственности и внутренней силе — качествам настоящего защитника. Защищать — значит быть опорой для семьи, команды, страны. Это про надежность, зрелость решений и готовность брать на себя ответственность. Пусть Вашей энергии всегда хватает для новых побед и достижений, уверенности и силы — для движения вперед. С праздником!

23 февраля и 8 марта 2026 г. наш магазин по адресу: Москва, ул. Сущёвская, д. 21, офис 417 не работает. Все заказы полученные в эти дни будут обработаны на следующий, после праздника, день.

График работы магазина по адресу Москва, ул. Сущёвская, д. 21, подъезд 2, офис 417 на период новогодних праздников:

31 декабря 2025 г, 1, 2 и 7 января 2026 г — выходные.

3, 4, 5, 6 января работаем с 11:00 до 18:00.

С 8 января работаем в обычном режиме, ежедневно с 10:00 до 19:00.

Все заказы поступившие с 31 декабря по 2 января будут обработаны 3 января. Доставка заказов курьерами по Москве начнет работать с 3 января.

Уважаемые покупатели! В последнее время возникает много вопросов, почему раньше было возможно оплатить заказ при получении, а сейчас нет. С 1 сентября 2024 года биологически активные добавки (БАД) маркируются Data Matrix кодами. С 1 сентября 2025 года начался новый этап, при котором происходит поэкземплярное выбытие из оборота маркированной продукции. Каждая марка на банке индивидуальна и информация о выбытии из оборота передается в "Честный знак" в момент оформления чека на кассе. В связи с этим оплата заказов при получении становится невозможной, т.к. сканирование маркировки должно происходить в момент получения оплаты. Так как мы не можем сканировать товар в момент его получения Вами при отправке курьером, на пункт выдачи СДЭК или в отделение Почты России, то теперь все заказы будут отправляться после предоплаты.

В праздничные и выходные дни со 2 по 4 ноября наш магазин работает. 2 ноября работаем с 10 до 19, 3 и 4 ноября с 10 до 18. Курьерская доставка не будет осуществляться только 2 ноября.

7 сентября 2025 (воскресенье) наш магазин по адресу: Москва, ул. Сущёвская, д. 21, офис 417 не работает! Все заказы поступившие в этот день будут обработаны на следующий день, 8 сентября.